Το ΙΝΕΜΥ της ΕΣΕΕ και ο Εμπορικός Σύλλογος Χανίων διοργανώνουν σεμινάριο για «το δίκαιο του καταναλωτή»
Προσκαλούν όλα τα μέλη και τους φίλους μας σε σεμινάριο με τίτλο «Έτοιμοι για το δίκαιο του καταναλωτή» την Τετάρτη 16/10/2019 στις 17.00 στο χώρο του Εμπορικού Επιμελητηρίου Χανίων (Ελ. Βενιζέλου 4)
Είναι δωρεάν για όλους και το πρόγραμμα αποτελείται από 5 ενότητες:
1. Απαιτήσεις προ-συμβατικής πληροφόρησης
2. Δικαίωμα υπαναχώρησης
3. Δικαιώματα των καταναλωτών κι εγγυήσεις
4. Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές
5. Εναλλακτική επίλυση διαφορών
Είναι ένα εξειδικευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα που θα βοηθήσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις:
- στην κατανόηση της νομοθεσίας,
- στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των καταναλωτών
- στην αύξηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών στην επιχείρησή τους.
Με τον τρόπο αυτό, θα αποφευχθούν μελλοντικά δαπανηρές διαφορές και δυσάρεστες καταγγελίες.
Οι συμμετέχοντες θα λάβουν πιστοποιητικό, με τη διαπίστευση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Το Πρόγραμμα «Consumer Law Ready» χρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, και διευθύνεται σε συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Την υλοποίηση αυτού του εκπαιδευτικού προγράμματος έχει αναλάβει ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Καταναλωτών (BEUC), σε κοινοπραξία με το Eurochambres (Εμπορικό Επιμελητήριο στην πόλη των Βρυξελλών, Βέλγιο) και την Ευρωπαϊκή Ένωση Βιοτεχνών και Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (SMEunited) και σε εθνικό επίπεδο υλοποιείται από την ΙΝΕΜΥ/ΕΣΕΕ, το ΚΕΠΚΑ και την ΕΚΠΟΙΖΩ
Η είσοδος είναι ελεύθερη και για τις επιχειρήσεις που θέλουν να το παρακολουθήσουν.
Για δηλώσεις συμμετοχής στο τηλ του Εμπορικού Συλλόγου Χανίων 2821043028 (ώρες 10:00-13:00) και στο mail: [email protected]
Ενημερωθείτε για το πρόγραμμα στο:
https://www.consumerlawready.eu/el/SME/public-page
