Παράπονα εκφράζουν πολίτες και έμποροι αυτοκινήτων για καθυστέρηση στην εξυπηρέτηση στο Μηχανολογικό του Ηρακλείου. Το τέλος της χρονιάς, παραδοσιακά "κλείνει" με διάφορες υποθέσεις που αφορούν σε μεταβιβάσεις, αποσύρσεις, ταξινομήσεις, που όλες πρέπει να εξυπηρετηθούν, αλλά με μεγάλη καθυστέρηση, η οποία για τις μεταβιβάσεις μεταχειρισμένων π.χ. καθυστερούν εδώ και ενάμιση μήνα, την ώρα που εκκρεμούν και τα τέλη κυκλοφορίας.
Σε δηλώσεις του στο ekriti.gr ο προιστάμενος της υπηρεσίας Δημήτρης Σηφάκης, απέδωσε τις όποιες καθυστερήσεις στο γεγονός ότι όλοι σπεύδουν να εξυπηρετηθούν την τελευταία στιγμή, υπογραμμίζοντας ότι το προσωπικό καταβάλλει υπεράνθρωπες προσπάθειες, ακόμα και εκτός ωραρίου.
Ο κ. Σηφάκης δεσμεύτηκε ότι μέχρι την προσεχή Δευτέρα η κατάσταση θα έχει ομαλοποιηθεί και θα έχουν προωθηθεί όλες οι εκκρεμείς υποθέσεις, που πρέπει να τακτοποιηθούν μέχρι το τέλος του έτους. Αναφορικά με το περιστατικό πολίτη ο οποίος, το πρωί της Τρίτης (22/12) διαμαρτυρήθηκε, φωνάζοντας ότι δεν εξυπηρετείται, είπε ότι δεν ήταν κάτι σημαντικό, συνιστώντας γενικότερα υπομονή.