Πολίτες κατά της Apple για «παραπλανητική χωρητικότητα»

Αγωγή κατά της Apple κατέθεσαν δύο πολίτες από τη Φλόριντα, κατηγορώντας την εταιρεία τεχνολογίας για παραπλάνηση καταναλωτών σχετικά με την χωρητικότητα αποθήκευσης στο λειτουργικό της σύστημα iOs 8.

Στην αγωγή που κατέθεσαν οι Πολ Ορσχαν και Κρίστοφερ Εντάρα, κατηγορούν την Apple πώς παρόλο που διαφήμιζε ότι η τελευταία έκδοση του λειτουργικού της συστήματος για κινητά έχει τη μεγαλύτερη χωρητικότητα επεξεργασίας δεδομένων, δεν ενημέρωσε τους καταναλωτές ότι το 23 % της διαφημιζόμενης χωρητικότητας των συσκευών καταναλώνεται από το λειτουργικό σύστημα iOS 8 και δεν θα είναι μετά την εγκατάσταση του διαθέσιμο σε αυτούς.

Ειδικότερα, όπως αναφέρεται στην αγωγή, «ένα iPhone 6+ των 16 GB στην πραγματικότητα έχει μόνο 12,7 GB στη διάθεση του χρήστη, ενώ ένα iPod του ίδιου μεγέθους έχει διαθέσιμα 12,3 GB».

Οι καταγγέλοντες υπογραμμίζουν στην αγωγή τους ότι οι ανωτέρω παραλείψεις «οδηγούν τους πελάτες να αναβαθμίσουν τις συσκευές τους από το iOS 7 (ή άλλες εκδόσεις) στο iOS 8. Η Apple από την πλευρά της δεν αναφέρει ότι η αναβάθμιση από το iOS 7 στο iOS8 θα χρειαστεί από τη συσκευή του χρήστη περίπου 600 MB και 1,3 GB διαθέσιμου αποθηκευτικού χώρου - κάτι που κανένας καταναλωτής δε θα μπορούσε λογικά να περιμένει».

Η καταγγελία επιρρίπτει ευθύνες στην Apple ότι η ίδια εκμεταλλεύεται αυτή μείωση αποθηκευτικού χώρου και προωθεί τη μηνιαία συνδρομή που η ίδια προσφέρει στην υπηρεσία αποθήκευσής της iCloud.

«Χρησιμοποιώντας αυτές τις επαγγελματικές τακτικές, ο κατηγορούμενος προσφέρει λιγότερη χωρητικότητα από αυτή που διαφημίζεται, για να προσφερθεί να πουλήσει αυτή τη χωρητικότητα σε μια στιγμή απελπισίας, π.χ., όταν ένας καταναλωτής χρειάζεται να βιντεοσκοπήσει ή να τραβήξει φωτογραφίες σε μια εκδήλωση του παιδιού ή του εγγονιού του, σε ένα παιχνίδι μπάσκετ ή ένα γάμο», αναφέρεται στην αγωγή. «Με άλλα λόγια, κάθε gigabyte χωρητικότητας που η Apple δίνει στους πελάτες της, μεταφράζεται σε περίπου 400-500 φωτογραφίες υψηλής ποιότητας».

Επιπλέον, οι ενάγοντες ζητούν η αγωγή του να συζητηθεί ως ομαδική ενώπιον του δικαστηρίου, αξιώνοντας επίσης τη λήψη ασφαλιστικών μέτρων καθώς και αποζημίωση από την εταιρεία για αθέμιτο ανταγωνισμό, παραπλανητική διαφήμιση, και άλλες παραβιάσεις του δικαίου προστασίας των καταναλωτών.

H Apple αρνήθηκε να σχολιάσει την αγωγή όταν ρωτήθηκε από δημοσιογράφο του τηλεοπτικού δικτύου CBS News.