Παρά τις σημαντικές βελτιώσεις που έχουν γίνει φέτος στους χώρους υποδοχής τουριστών στον τόπο μας απομένουν πολλά ακόμα να γίνουν ώστε να μπορούμε να μιλήσουμε για ικανοποιητική λειτουργία τους.
Στο θέμα αυτό αναφέρθηκε μιλώντας στο Ράδιο Κρήτη και το Μανόλη Αργυράκη ο αντιπρόεδρος της Ένωσης Επαγγελματιών Ξεναγών Κρήτης Σαντορίνης Βαγγέλης Αλεφαντινός, επισημαίνοντας ιδιαίτερα τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι τουρίστες στη βόλτα που κάνουν στο κέντρο της πόλης.
Πορτοφολάδες, επαίτες , αδέσποτα, ανυπαρξία δημόσιας τουαλέτας και πολλά άλλα συνθέτουν μια εικόνα όχι και τόσο κολακευτική για το Ηράκλειο και τους πολλούς ξένους επισκέπτες που δέχεται στο κέντρο του.
Όπως χαρακτηριστικά περιέγραψε ο κ Αλεφαντινός, οι κλοπές πορτοφολιών έχουν γίνει μάστιγα για όσους τουρίστες επισκέπτονται την καρδιά της πόλης μας και δυστυχώς οι παθόντες δεν μπορούν ούτε καν να δηλώσουν την κλοπή. Όταν οι ξεναγοί τους πουν ότι πρέπει να πάρουν ταξί να πάνε στην Αστυνομική Διεύθυνση κι εκεί αν βρουν αστυνομικό να μιλάει τη γλώσσα τους θα μπορέσουν να κάνουν καταγγελία , αρνούνται να δηλώσουν την κλοπή και φεύγουν από το Ηράκλειο χωρίς πορτοφόλι και συνήθως χωρίς κάρτες, τις οποίες αναγκάζονται να ακυρώσουν μετά την κλοπή.
Ο κ Αλεφαντινός θεωρεί πως η απουσία ενός αστυνομικού τμήματος από το Κέντρο του Ηρακλείου είναι κάτι παραπάνω από εμφανής ενώ στη χειρότερη των περιπτώσεων πρέπει ο δήμος να διαθέσει ένα χώρο όπου θα στεγαστεί αστυνομικός για να δέχεται τις καταγγελίες για τις κλοπές ενώ θα ήταν χαράς ευαγγέλιο το να ορισθούν πεζές περιπολίες αστυνομικών στο νοητό Π που ορίζουν οι δρόμοι από το Μουσείο μέχρι και το Κούλε.
Αλγεινή εντύπωση προκαλεί στους τουρίστες και η ανυπαρξία δημόσιας τουαλέτας στο Κέντρο του Ηρακλείου. Οι δημόσιες τουαλέτες στο Πάρκο Θεοτοκοπούλου δεν λειτουργούν και οι ξεναγοί έρχονται σε δύσκολη θέση όταν πρέπει να πουν στους τουρίστες να ζητήσουν να εξυπηρετηθούν σε παρακείμενες καφετέριες .
Στον αρχαιολογικό χώρο της Κνωσού εντωμεταξύ ούτε φέτος λειτουργούν τα ακυρωτικά μηχανήματα , αφού ως συνήθως είναι χαλασμένα .
Ο αντιπρόεδρος των ξεναγών εξηγεί πως ενώ είχε γίνει η προμήθεια των μηχανημάτων εδώ και 7 χρόνια , τα άφησε η Πολιτεία τουλάχιστον 5 χρόνια σε αχρησία και όταν πέρασε η εγγύηση τους άρχισε να τα λειτουργεί, με πάρα πολλά προβλήματα αφού επί της ουσίας δεν έχουν τεχνική υποστήριξη. Για όλα τα ακυρωτικά μηχανήματα αυτής της κατηγορίας υπάρχει ένας μόνο τεχνικός που τρέχει και δεν φτάνει σε όλη τη χώρα. Μάλιστα αυτές τις ημέρες τον περιμένουν στην Κνωσό να τα επισκευάσει αλλά μέχρι πότε; αφού εκτεθειμένα σε ήλιο και βροχή σύντομα θα χαλάσουν και πάλι.
Βέβαια ο κ Αλεφαντινός σημείωσε πως φέτος έχουν γίνει σημαντικές βελτιωτικές παρεμβάσεις στους αρχαιολογικούς χώρους αρχής γενομένης με την επέκταση του ωραρίου στους σημαντικότερους εξ αυτών.
Παράλληλα στην Κνωσό καθαρίστηκαν οι θάμνοι, βάφτηκαν οι περιφράξεις εξωραΐστηκε ο χώρος αν και υπάρχει ανάγκη να επεκταθεί το μονοπάτι για τα ΑΜΕΑ σε όλο το χώρο του ανακτόρου.
Αύριο εξάλλου θα ανοίξει τις πύλες του ολοκληρωμένο πλέον ,το Αρχαιολογικό Μουσείο του Ηρακλείου κάτι που θα αποτελέσει σημαντικό συν για τον τουρισμό στον τόπο μας.
Βέβαια ακόμα στο Μουσείο να προκηρυχθεί διαγωνισμός για να λειτουργήσει η καφετέρια του ενώ πολύ σοβαρό πρόβλημα λόγω της μη λειτουργίας κυλικείου αντιμετωπίζει η Γόρτυνα . Εκεί η εκμίσθωση κυλικείου πάει πακέτο με την ευθύνη λειτουργίας των τουαλετών. Χωρίς κυλικείο η κατάσταση στις τουαλέτες που λειτουργούν πλησίον των αρχαιοτήτων είναι απαράδεκτη και προσβλητική για τον τουρισμό μας.
Ένα ακόμα θέμα που έθιξε ο κ Αλεφαντινός και προκαλεί αίσθηση είναι το ότι η ιστοσελίδα του Υπουργείου Τουρισμού είναι διαθέσιμη μόνο στην Ελληνική γλώσσα. Σε μια χώρα που προσδοκά να φέρει 20 εκ τουρίστες φέτος είναι επιεικώς απαράδεκτο αν θελήσει ένας ξένος να αντλήσει πληροφορίες από την επίσημη ιστοσελίδα του αρμόδιου υπουργείου τουρισμού να μην υπάρχει μετάφραση ούτε καν στην αγγλική γλώσσα παρά μόνο στα ελληνικά.
Ε.Β
