Τεχνολογία

Tablets

Κινητά

Εφαρμογή καταργεί τα κλειδιά και το check in στα ξενοδοχεία

check_in2.jpg

Στο τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων διεισδύει η τεχνολογία μέσω μίας καινοτόμου εφαρμογής που υπόσχεται την εξοικονόμηση χρόνου, κόπου αλλά και χρημάτων τόσο των τουριστών όσο και των επιχειρηματιών. Η συγκεκριμένη εφαρμογή πρόκειται να καταργήσει το check in στα ξενοδοχεία αντικαθιστώντας το με μία καινοτόμα εφαρμογή.

Μάλιστα, μεγάλοι ξενοδοχειακοί όμιλοι έχουν ξεκινήσει ήδη τα πειράματα με την εφαρμογή που είναι διαθέσιμη σε smartphone και tablet.
Μέσω αυτής της εφαρμογής οι επισκέπτες, χρησιμοποιώντας κατόψεις του ξενοδοχείου που παρέχει η εφαρμογή, θα μπορούν να κάνουν κράτηση στο δωμάτιο της επιλογής του. Επίσης, μπορούν να επιλέξουν τον τρόπο πρόσβασης στο δωμάτιο τους, την προηγούμενη μέρα της άφιξης τους, μέσω του "έξυπνου" κινητού ή της ταμπλέτας τους.

Σε εγκατάσταση της καινοτόμου εφαρμογής έχει προχωρήσει ο όμιλος Starwood εξασφαλίζοντας την είσοδο των επισκεπτών στα δωμάτια χωρίς κλειδί σε 30.000 περίπου δωμάτια σε 150 ξενοδοχεία του ομίλου. Πιλοτική εφαρμογή του συστήματος, από τις αρχές του χρόνου, έχει ξεκινήσει και η αλυσίδα ξενοδοχείων Hilton επιθυμώντας την ένταξη του συστήματος σε 600.000 δωμάτια σε όλο τον κόσμο. Μέχρι το τέλος του 2016 θα εφαρμόζεται στην πλειοψηφία των δωματίων σε όλα τα brands του ομίλου, παρέχοντας στους χρήστες της εφαρμογής τη δυνατότητα να μην μεταβαίνουν στο front desk κατά την άφιξή τους στο ξενοδοχείο, όπως αναφέρεται στην επίσημη ιστοσελίδα του ομίλου.

Η άμεση προτεραιότητα όλων των ξενοδοχειακών ομίλων είναι να εξοπλιστούν με τη νέα μέθοδο οι συνεδριακοί χώροι, οι prive ανελκυστήρες και τα γυμναστήρια δίνοντας την δυνατότητα να μεταβούν σε αυτούς του χώρους και σε επισκέπτες όχι μόνο στους ενοίκους.

Παρά τις επιφυλάξεις που προκαλεί η συγκεκριμένη εφαρμογή σχετικά με την ασφάλεια των επισκεπτών κατά τη διαμονή τους, φαίνεται ότι οι μαγνητικές κάρτες δεν είναι ασφαλέστερες. Ειδικοί αναλυτές τονίζουν τα θετικά του καινοτόμου συστήματος αφού από τη μία οι επιχειρήσεις "κερδίζουν" έξοδα μειώνοντας το προσωπικό της υποδοχής και από την άλλη οι επισκέπτες αισθάνονται ικανοποίηση με τη διαδικασία που ακολουθούν για την κράτηση αλλά και αποφεύγοντας την ταλαιπωρία της ουράς στο ξενοδοχείο για το check in.

ESPA BANNER